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Escale, mode d'emploi

Escale, c'est votre espace pour les cours de yoga d'Emmanuelle : vos prochains cours, vos absences, vos rattrapages et les massages, depuis votre téléphone.

Votre accès

  1. 1Emmanuelle crée votre compte quand vous vous inscrivez. Vous recevez alors un e-mail « Bienvenue sur Escale » avec votre identifiant.
  2. 2Touchez « Choisir mon mot de passe » dans cet e-mail. Le lien reste valable 7 jours.
  3. 3Ensuite, connectez-vous avec votre identifiant (ou votre e-mail) et votre mot de passe.

Lien expiré ou mot de passe oublié ? Sur la page de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? » : un nouveau lien vous est envoyé par e-mail. Pas d'e-mail reçu ? Regardez dans les indésirables, puis prévenez Emmanuelle.

Installer l'appli

Une seule fois, en moins d'une minute : l'icône Escale rejoint vos autres applications. Rien à télécharger dans un magasin d'applications.

iPhone (Safari)
  1. 1Ouvrez escale.otempsdevivre.com dans Safari.
  2. 2Touchez Partager, en bas de l'écran.
  3. 3Choisissez « Sur l'écran d'accueil », puis Ajouter.
Android (Chrome)
  1. 1Ouvrez escale.otempsdevivre.com dans Chrome.
  2. 2Touchez Installer en bas de l'écran, ou le menu ⋮ en haut à droite.
  3. 3Choisissez « Installer l'application ».

Sur ordinateur, Escale s'utilise simplement dans le navigateur. Emmanuelle peut aussi vous installer l'appli au début d'un cours.

Vos cours et vos absences

Mes cours
Votre prochain cours, les suivants et, si Emmanuelle l'a choisi, le prénom des personnes qui seront là.
Prévenir d'une absence
Touchez « Signaler mon absence » à côté du cours, puis confirmez. Au moins 24 h avant : votre place est proposée aux autres et vous gagnez un rattrapage.
Moins de 24 h avant
Merci de prévenir quand même : la séance est comptée, mais Emmanuelle peut s'organiser, et accorder un rattrapage si besoin.
Vacances, plusieurs semaines
« Plusieurs absences » : cochez tous les cours concernés d'un coup. Vous pouvez prévenir des semaines à l'avance.
Changement d'avis
« Finalement je viens » remet votre place, tant qu'elle n'a pas été prise.
Rattraper un cours
Dans « Rattraper un cours », choisissez un cours qui a une place libre et touchez Réserver. Les rattrapages sont valables jusqu'à la fin de la saison.
Une place se libère
Si vous avez un rattrapage, vous êtes prévenu·e par e-mail.
Un cours déplacé ou ajouté
Emmanuelle vous prévient par e-mail, et Mes cours est mis à jour tout seul. La saison compte toujours le même nombre de séances.
Historique
Vos séances faites et restantes, vos absences et vos rattrapages, calculés automatiquement.

Cours particuliers

Séances d'1 h 15, chez Emmanuelle ou chez vous, à l'heure convenue ensemble. Elles apparaissent dans Mes cours, avec les séances qui restent sur votre carnet.

Un empêchement ? « Signaler mon absence » au moins 24 h avant : la séance n'est pas décomptée et Emmanuelle vous propose une autre date. Plus tard, ou sans prévenir, elle est décomptée du carnet.

Massages

L'onglet Massages présente la carte, les tarifs et le massage du mois. Le rendez-vous se prend directement avec Emmanuelle, par téléphone, SMS ou e-mail, et se règle sur place.

Envie d'offrir un massage ? Les chèques cadeaux se demandent à Emmanuelle de la même façon.

Une question, un souci ?

Écrivez ou appelez Emmanuelle : elle vous répond entre deux cours.

Vos informations ne sont visibles que de vous et d'Emmanuelle. Les autres élèves ne voient, au plus, que votre prénom sur les cours où vous serez ensemble.